-
مدة تقديم الخدمة
يتم تسليم الطلبات من اس ال آي خلال 72 ساعه ما يعادل ( 9 أيام عمل).
-
رسوم الخدمة
لا يوجد رسوم
-
الفئة المستهدفة
الموظفين / مرحلة البكالوريوس / دراسات عليا
-
المعاملات
-
عند الطلب لأكثر من طلب (الكمبيوتر المحمول، شاشه، الخ) تتم العملية لأكثر من 3 أيام عمل
الموجود فالرابط :E-Formsقم باختيار
zuportal http://zuportal.zu.ac.ae
واختيار IT Business Caseو الضغط على
• الفترة التي تحتاج إلى المعدات. (الحد الأقصى لمدة عام واحد من تاريخ البدء.)
• حدد المطلوب ( لابتوب، شاشات ..الخ)
• تقديم غرض واضح للطلب.
لا يوجد
IT.ServiceDesk@zu.ac.ae or http://sanad.zu.ac.ae
• معدات تكنولوجيا المعلومات الصادرة بموجب هذه الاتفاقية هي مسؤوليه المستخدم ، و هذا النموذج تمت الموافقة عليه من قبل القسم و الكلية.
• اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﺣﻣوﻟﺔ ﻣﺛل أﺟﮭزة اﻟﮐﻣﺑﯾوﺗر و الايباد واﻟﮭواﺗف اﻟﻣﺣﻣوﻟﺔ وﻣﺎ إﻟﯽ ذﻟك ، ﺳﺗﮐون ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟمستخدم ( ليس قسم أو الكليه).
• في حاله الضياع أو السرقة أو تلف المعدات، يتطلب من المستخدم أو مقدم الطلب ملئ (تقرير الحادثه). وبناءً على نتائج لجنة التقييم ، قد يكون المستخدم مسؤولاً عن تسديد تكلفة الجهاز إلى جامعة زايد.